受付・事務

患者様へ一言

患者様と歯に関わることだけに限らずいろいろなことをお話しできる時間がとても大好きです。歯医者さんに苦手意識を持っている方は多いと思いますが、そのような方にも楽しみを持って通っていただけるような医院づくりを心がけていきます。

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研修実績

歯科医院スーパーTC育成塾 修了

仕事に対する思い

受付として誰よりもたくさんの患者様と関わらせていただき、患者様から歯の調子が良くなったとの声や感謝のお言葉をいただけることがとても嬉しく感じております。一度にお話しできる時間はそう長くありませんが、何度もお話しさせていただくなかで名前を覚えてくださったり、患者様から声をかけていただけたりすることが増え、とてもありがたくいつも元気をもらっています。
私自身も患者様の力になれるようなスタッフを目指して頑張ります。
何かございましたら気軽にお声がけいただけると嬉しいです!

趣味

読書、音楽鑑賞


患者様へ一言

私はお顔とお名前を覚えて患者様と歯科の事はもちろん色々なお話するのが好きなので、患者様ひとりひとりにあったお悩みやお困り事に私にしかできない寄り添う対応をさせていただきます。

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研修実績

歯科医院地域一番実践会 新人スタッフ育成塾受講 修了
歯科医院地域一番実践会 経営塾ベーシックコース受講 修了
歯科医院地域一番実践会 スーパーTC育成塾受講 修了

仕事に対する思い

毎日たくさんの患者様の対応をさせていただきその中でたくさんの学びや気づきが多くありこの仕事に対してとてもやりがいを感じています。
治療までの緊張感や恐怖心がほぐれるように少しでもリラックスしていただけるように患者様にひとりひとりに寄り添ったサポートをしていき、『来てよかったな』『また通いたいな』と心から思って頂けるような心のこもったあたたかい対応をまずは受付から提供できるように常に笑顔で患者様をお出迎え致します。

趣味

ガンバ大阪サッカー観戦


患者様へ一言

普段は事務として裏方で働いていますが、受付にいることも多いのでお会いすることが多いかもしれません。見かけたらぜひお気軽にお声掛けください。

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所属団体・ライセンス

メディカルクラーク
MOS

研修実績

歯科医院経営地域一番実践会『ベーシックコース』修了(大阪会場1位チーム所属)
歯科医院経営地域一番実践会『スーパーTC育成塾』修了

仕事に対する思い

自分は歯の治療やメンテナンスなどの専門的な歯科治療に関する技術は持ち合わせておらず、直接患者様の口腔内に触れる機会はありません。しかし、医療の現場には様々な役割のスタッフがおり、それぞれに活躍するチャンスがあると思っています。診療報酬関連、医院の様々なデータ関連、映像編集などコンピューターを使用した作業に代表される事務的業務は他のスタッフにはない自分の強みです。
これまで医療事務として培ってきた知識や経験を活かして歯科医師、歯科衛生士が診療に集中できる環境、また他のスタッフにとっても働きやすい環境を作っていけるよう努力していきたいです。

趣味

映像編集、サッカー観戦、音楽鑑賞、漫画


患者様へ一言

みなさまにとっての歯科医院を「痛くなったら行くところ」ではなく「痛くならないようにするために行くところ」にしていきましょう!

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所属団体・ライセンス

秘書検定3級

仕事に対する思い

歯科医師や歯科衛生士等と比べると患者様と接する機会が少ないため、患者様の口腔内改善に直接寄与することはできません。しかし、裏方として医院の運営や歯科医師・歯科衛生士を支えていくことが、最終的には患者様のためにつながると考えております。少しでもより良い歯科医療を提供することができるよう、また、安心して長谷川歯科医院に通っていただけるように日々努力していきます。患者様のお口に関するお悩みが、当院にお越しいただくことで解消されることを願っております。


患者様へ一言

みなさんにとって医院の中で一番話しかけやすい存在になりたいと思っております。いつでも、どんなことでも、お話していただけると嬉しいです。

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仕事に対する思い

患者様が来院された際一番最初に、治療が終わってお帰りになる前一番最後に、必ずお顔を合わせる受付スタッフという立場としてみなさんに少しでもプラスな気持ちになっていただけるよう、常に明るい笑顔で丁寧な対応を心がけています。治療に関して不安なこと疑問に思うことはもちろん、最近あった出来事などどんなことでも聴かせていただけると嬉しいです。患者様ひとりひとりの心に寄り添えるよう日々努めてまいります。

趣味

音楽鑑賞


患者様へ一言

ご不安なことや気になること疑問に思ったこと等ございましたら、なんでも気軽にスタッフにお声がけください。
患者様が安心して治療を受けていただけるように全力でサポートさせていただきます。どんな些細なことでもお気軽にお声がけ下さい。スタッフ一同お待ちしております。

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仕事に対する思い

歯医者さんは怖くて痛いイメージを持たれている方も多いと思いますが怖いイメージをなくせるよう、常に患者様の気持ちに寄り添って行けたらと思います。
美味しく食事を楽しめるよう、歯を出して全力で笑えるよう、1日でも健康的な歯が保てるように患者様に合った治療方法を一緒に見つけて行けたらと思っています。
5月から精算機が導入され、お会計の仕方が分からない方、機械を扱うのが不得意の方が居ましたら全力でサポートさせていただきます。

趣味

映画鑑賞、カフェ巡り


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